MAKLUMATNEWS.com, PALEMBANG — PDAM Tirta Musi memastikan pelayanan kepada para pelanggan pada saat lebaran Idul Fitri tetap berjalan seperti biasa. Hanya saja ada jam tertentu untuk waktu buka dan tutup.
Kepala Operasional PDAM Tirta Musi H Cikmit ST mengatakan, pihaknya tetap memberikan pelayanan selama libur lebaran. Sehubungan dengan lebaran Idul Fitri 2022 jatuh pada 2&3 Mei, maka pihaknya membuat jadwal pelayanan bagi para pelanggan.
Pada hari Jumat dan Sabtu 29 April & 30 April 2022, dan 4 Mei – 7 Mei 2022, petugas pelayanan dan loket pembayaran di 9 unit pelayanan PDAM tetap buka.
“Dengan jam operasionalnya pada pukul 08.00 – 12.00 WIB,” katanya, Kamis (28/4/2022).
Petugas penagih dan pembaca meter tetap menjalankan tugasnya pada tanggal 29 April & 30 April 2022, dan 4 Mei – 7 Mei 2022. Pembayaran melalui ATM dan Online tetap bisa dilakukan.
“Diharapkan jika ada keluhan masyarakat bisa menghubungi petugas PDAM melalui call center kita,” katanya.
Pelanggan dapat menghubungi call center 0711355222 dan WhatsApp center 08117888282.
Reporter : Pitria
